Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
69h ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
69h จัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้ — ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
-
ซัพพอร์ตพร้อมรองรับ
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 69h เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำรายการ และการให้บริการซัพพอร์ต ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เราไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลรายการฝาก-ถอน ตรวจสอบความปลอดภัย และตอบสนองต่อคำขอจากซัพพอร์ต นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บไซต์ของ 69h สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ — กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนใช้งาน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
-
PromptPay
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay ถูกเก็บเพื่อประมวลผลรายการเท่านั้น ไม่ได้ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นหรือแชร์กับบุคคลภายนอก
-
Wallet
การทำรายการผ่าน Wallet จะบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและติดตามสถานะรายการในบัญชีของคุณ
-
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัย ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรองรับการแก้ไขปัญหาบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าส่วนใดของบริการ 69h อยู่ในขอบเขตการคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดอย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุม: ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน 69h อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้โดยสมบูรณ์
-
รายการฝากและถอน
ครอบคลุม: บันทึกการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเก็บรักษาตามนโยบายนี้และใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินการบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมบางส่วน: การเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชม ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการ แต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ไม่ครอบคลุม: ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านเว็บไซต์อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ ไม่ใช่ของ 69h
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดูแลจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ 69h เก็บไว้ได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบบันทึกรายการ แก้ไขข้อมูลในหน้าบัญชี หรือส่งคำขอถึงทีมซัพพอร์ต กระบวนการทั้งหมดทำผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้อย่างชัดเจน คุณไม่จำเป็นต้องให้เหตุผลพิเศษในการขอดูข้อมูลของตัวเอง — แค่ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีก็เพียงพอ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือแจ้งซัพพอร์ตให้ดำเนินการแทน และหากต้องการให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว ให้ส่งคำขอมาพร้อมรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมของเราดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวและบันทึกรายการที่เราเก็บไว้ สามารถดูได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ให้ใช้แบบฟอร์มแก้ไขในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้และระบุว่าต้องการข้อมูลด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายการข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ทีมซัพพอร์ต 69h พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง
-
ไลน์ซัพพอร์ต
ติดต่อทีมของเราผ่านไลน์สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว
-
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์
เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือใน 69h เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัวได้โดยตรง
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ 69h
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางเทคนิค — แต่คือหัวใจของบริการที่เราสร้างมาเพื่อสมาชิก ทุกจุดของระบบได้รับการออกแบบให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของคุณเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างมือถือหรือเว็บไซต์กับระบบของเราถูกเข้ารหัส ทำให้ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินของคุณปลอดภัยระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามกรอบที่ระบุในนโยบายนี้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
69h เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่ 69h เก็บไว้ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและบันทึกรายการของคุณแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายงานเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลน์หรืออีเมล
69h แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
ไม่ เราไม่จำหน่ายหรือให้ข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและตอบสนองต่อคำขอของคุณเท่านั้น
ฉันต้องการให้ลบข้อมูลของฉัน ต้องทำอย่างไร
ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายการข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกประเทศหรือไม่
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึง 69h ทุกรูปแบบ แต่การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ กรุณาตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนใช้งาน
ฉันจะติดต่อ 69h เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าช่วยเหลือของ 69h ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมดูแลคุณได้อย่างถูกต้อง